Per scegliere un buon servizio di hosting web passai molti giorni a fare richieste di chiarimento, a verificare la veridicità delle proposte, a leggere forum dedicati ai webmaster, a capire tutti quei termini tecnici... Adesso in seguito all'esperienza maturata ho deciso di pubblicare alcuni consigli utili nel momento in cui vi troverete a fare scelte di questo genere, magari per mettere finalmente online le foto del vostro nuovo acquario, degli avannotti appena nati o chissà cosa!
Ricordate però un concetto fondamentale: NON ESISTE L'HOSTING MIGLIORE!!! Un buono spazio web è solo quello che meglio si adatta alle nostre esigenze ed alle nostre tasche!
Ecco alcune domande utili per fare un acquisto serio e ponderato, altrimenti meglio anche un semplice servizio di hosting gratuito che a fronte di condizioni minime non richiede proprio nulla in cambio! ;-)
Spazio
Quanto spazio ho a disposizione?
Quanto costa aggiungerne altro?
Cosa vi rientra (sito, email, database, etc.)?
Banda - Traffico
Di quanta banda/traffico dispongo?
Quanto mi costa se sforo?
Cosa vi rientra (sito, email, FTP, SMTP, etc.)?
Lla banda è fornita da linee italiane o straniere, ad esempio americane?
Garanzia di raggiungibilità (uptime) - Garanzia sul servizio
C'è una garanzia sulla raggiungibilità (uptime) del server?
Cosa viene escluso?
Su che periodo viene calcolato l'uptime (lasciate perdere se è annuale. Già su scala mensile è tanto)? Cosa succede se la garanzia non viene rispettata?
PHP (utile per installare una piattaforma di CMS, ad esempio)
Quale versione è in uso?
PHP è in safe mode?
Quali sono i moduli installati (ci sono quelli di cui hai bisogno)?
Database
Quanti?
Di che tipo (MySQL, Access, MS SQL)?
Sistema operativo
Linux? Se sì, quale distribuzione?
Windows?
FTP
Le connessioni multiple contemporanee sono concesse?
E' possibile aver più di un account FTP?
L'FTP anonimo è possibile?
Email
Quante caselle POP ho a disposizione?
Le caselle POP sono compatibili con IMAP?
C'è un'interfaccia web per controllare la posta? Quanti forwarders?
Le mailing lists sono supportate? Se sì quante ne puoi creare ed appoggiandosi a quale programma?
Quanti autoresponders? C'è un filtro anti spam?
Statistiche
Le statistiche sui visitatori sono disponibili?
Se sì, attraverso quali programmi sono generate?
Posso scaricare i file di log del server?
Generali
Da quanto tempo siete sul mercato? Dove vi trovate? Dove si trova il supporto tecnico? Da quante persone è composto? E' disponibile una demo del pannello di controllo?
E' consentito l'accesso via telnet/SSH? E' possibile essere ospitati su un loro sottodominio (ad esempio tuodominio.dominiodellhoster.it) invece di dover comprare un dominio di secondo livello?
I domini di secondo livello sono compresi nel prezzo? E' possibile creare sottodomini? Se sì, quanti?
SSL è disponibile? L'indirizzo IP è dedicato o condiviso? In caso contrario, è possibile averne uno e quanto costa? Quanti siti ci sono su ogni singolo server? Le estensioni FrontPage sono installate?
E' possibile caricare i file sul server via browser?
Server
Che processore? Quanta memoria?
Quanta potenza del server posso usare? Questo parametro è monitorato?
Web Server
Che server web usate (Apache, IIS, etc.)?
Sotto quale user posso eseguire gli script?
Che moduli Perl sono installati?
Supporto
Solo via mail? Anche per telefono (tramite numero verde)? Forums? Messaggeria instantanea (ICQ, MSN, AIM, Yahoo, etc.)? Chat o equivalenti?
Prezzo
Pagato mensilmente, annualmente, bimestralmente?
Sconti per pagamenti a lungo periodo?
Rimborsi
C'è un periodo di prova? Se sì, quanto dura?
C'è un periodo per il rimborso? Se sì, quanto dura e a quali condizioni?
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